Surabaya – Kabupaten Tulungagung kembali menorehkan prestasi membanggakan pada ajang Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KOVABLIK) Tahun 2025 yang diselenggarakan pada Jum’at, 12/12)2025, bertempat di Ballroom Lantai 3 Fairfield Hotel by Marriot Surabaya, Jalan Mayjend Sungkono No. 178, Surabaya.

Penghargaan Finalis Top 45 Kovablik Provinsi Jawa Timur Tahun 2025 diserahkan langsung oleh Gubernur Jawa Timur, Khofifah Indar Parawansa, kepada Pemkab Tulungagung sebagai bentuk apresiasi atas inovasi kategori Transformasi Digital Pelayanan Publik yang dikembangkan Pemerintah Kabupaten Tulungagung.

Salah satu inovasi unggulan yang mendapatkan penghargaan adalah SI KARISMA (Sistem Kirim Obat Sampai Rumah Tanpa Antri), layanan pengiriman obat rawat jalan ke rumah pasien yang digagas oleh RSUD dr. Iskak Tulungagung. Layanan ini dirancang untuk memastikan pasien menerima obat secara aman, cepat, akurat, dan tanpa antre, serta ditujukan khusus untuk mengurangi waktu tunggu pasien lansia, balita, dan pasien tidak mandiri.

SI KARISMA hanya berlaku bagi pasien BPJS dengan jenis obat non-narkotika dan non-psikotropika. Layanan ini terintegrasi secara penuh dengan SIM RS serta Call Center PSC-119, sehingga proses pengantaran obat dapat dipantau secara real time untuk memastikan ketepatan waktu dan kualitas layanan.

Saat ini, layanan SI KARISMA telah dapat dimanfaatkan oleh masyarakat di 10 kecamatan, yaitu: Tulungagung, Boyolangu, Ngantru, Kedungwaru, Kauman, Gondang, Sumbergempol, Ngunut, Campurdarat, dan Pakel. Implementasi layanan ini akan dilakukan secara bertahap hingga menjangkau seluruh kecamatan di Kabupaten Tulungagung.

Dengan perolehan penghargaan ini, Bupati Gatut Sunu Wibowo menyampaikan apresiasi tinggi terhadap inovasi yang dikembangkan RSUD dr. Iskak.
“SI KARISMA merupakan terobosan strategis dalam peningkatan pelayanan kefarmasian dan menjadi model layanan yang layak diterapkan di seluruh puskesmas di Kabupaten Tulungagung” ungkap beliau.

Bupati Gatut Sunu juga menegaskan bahwa Pemerintah Kabupaten Tulungagung akan terus mendorong lahirnya inovasi-inovasi baru yang mampu memberikan manfaat nyata bagi masyarakat, sebagai bagian dari upaya bersama dalam mewujudkan masyarakat Tulungagung yang sejahtera, maju, dan berakhlak mulia sepanjang masa. (PROKOPIM TULUNGAGUNG)